카카오는 2일 동부화재, KB손해보험과 각각 '카카오드라이버 보험상품 개발 업무 협약'을 체결한다고 밝혔다.
카카오는 작년 11월 카카오드라이버 준비 계획을 밝힌 뒤 대리운전 기사단체와 간담회를 열어 의견을 수렴한 결과, 대리운전 보험이 서비스 신뢰도를 좌우하는 중요 요소이고 개선이 필요하다는 데 뜻을 모았다고 전했다.
현재 대리운전 기사들은 운행 수수료 외에 연평균 100만원 이상의 보험료를 별도로 납부하는 데 많은 부담을 느끼는 것으로 나타났다.
또 일부 대리운전업체의 보험 가입 누락에 따른 무보험 사고, 낮은 보상 한도를 가진 보험상품 등도 대리운전 서비스 종사자와 이용자 모두가 불안을 느끼는 부분으로 조사됐다.
카카오는 이런 문제를 해결하기 위해 대리운전 보험료를 직접 부담하는 한편 KB손해보험, 동부화재와 함께 업계 최고 수준의 보험 보상 한도를 지닌 보험상품을 제공할 계획이다.
이에 따라 기사들의 비용 부담이 낮아지고 보험 가입 여부에 대한 신뢰도는 높아질 것으로 기대한다고 카카오는 밝혔다.
정주환 카카오 최고사업책임자는 "카카오드라이버의 새로운 보험 시스템은 서비스 종사자와 이용자 모두를 만족하게 하고 산업 전반에 긍정적인 변화를 가져올 것"이라며 "보험 영역 뿐 아니라 기존 서비스에서 느끼던 다양한 불편을 모바일을 통한 혁신으로 해소하도록 노력하겠다"고 말했다.
카카오드라이버는 이달 중 기사용 애플리케이션을 출시하고 상반기 중 승객용 앱 출시와 함께 정식 서비스를 시작할 계획이다. 서비스 구조와 정책 등 세부 사항은 정식 서비스 시작 시점에 최종 확정된다.
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