식당·숙박업소 등 패키지 앞세워 '웃돈'
중고거래 사이트엔 되파는 사례 잇따라
5일 여의도 한강공원 일대에서 열리는 ‘서울세계불꽃축제’를 앞두고 행사장 인근 숙박업소의 바가지 상술이 기승을 부리고 있다. 서울시가 자치구와 함께 행사장 주변 호텔 위법 영업행위 점검에 나서는 가운데 시민들도 부당한 영업행위에 대해 다산콜센터 120 등으로 신고할 수 있다.
서울시는 행사장 주변 호텔이 자리 잡은 영등포·마포·용산구 내 한강 변 호텔을 중심으로 자치구와 합동으로 위법한 영업행위를 점검한다. 이번 점검은 불꽃축제를 앞두고 이른바 ‘불꽃 뷰’를 앞세운 호텔 바가지요금을 막으려는 취지다. 점검에서는 숙박요금 게시 의무·준수 여부 등을 중점적으로 들여다본다. 또한 부당한 취소·환불 거부 사례가 일어나지 않도록 행정 지도도 실시할 예정이다.
공중위생관리법에 따르면 숙박영업자는 접객대에 숙박요금표를 게시해야 하며 게시된 숙박 요금을 준수해야 한다. 위반 시 1차 개선명령, 2차 영업정지 5일, 3차 영업정지 10일, 4차 영업장 폐쇄 조치를 당할 수 있다. 또한 이를 어길 경우 6개월 이하 징역 또는 500만원 이하의 벌금에 처한다. 지난해에는 5개 호텔에서 숙박요금 게시 규정을 위반한 사실이 적발돼 해당 자치구를 통해 숙박요금표 게시 의무를 안내하고, 시정을 요구하는 행정처분을 내렸다.
이벤트 상품임을 이유로 부당하게 취소·환불을 거부하는 호텔에 대해서는 다산콜센터 120 또는 서울 스마트 불편신고앱을 통해 신고 가능하다.
하지만 매년 불꽃 축제를 앞두고 바가지 숙소 요금 논란이 계속되고 있지만, 단속은 어려운 실정이다. 중고 거래 플랫폼에서는 불꽃축제 호텔 숙박권과 디너 패키지, 한강 뷰 레스토랑 좌석, 심지어는 불꽃축제를 감상하기 좋은 주차자리 등을 되파는 사례도 잇따르고 있다. 중고 거래 사이트에 ‘불꽃축제 명당’ 등 키워드로 검색하면 불꽃축제가 잘 보이는 자리를 미리 맡아주는 대가로 10만원을 받거나 인근 고층 오피스텔 하루 대여비로 40만원을 책정한 글을 볼 수 있다. 이 외에도 불꽃축제를 조망할 수 있는 다수의 식당들이 패키지 상품을 앞세워 평소 가격 대비 최소 20만원에서 최대 2배가 넘는 웃돈을 얹고 있는 것으로 알려졌다.
한편 올해 주최사인 한화에 따르면 이번 축제에는 약 50만 명에 가까운 인파가 운집할 것으로 예상된다. 이에 따라 서울시는 특히 많은 인파가 몰릴 것으로 예상되는 지하철 5호선 여의나루·여의도·마포역과 9호선 샛강역 등지에 구급차를 둔다.
또 마포대교 북단에는 안전관리 전문 인력을 배치해 도로 진입을 통제하고 시민들의 순차적인 해산을 유도할 방침이다. 긴급 상황 발생 시 신속하게 대처할 수 있도록 현장에 소방상황실도 설치해 약 330명의 소방 인력도 배치할 예정이다.
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