‘차세대·AI·K컬처’ 돌파구
불황형 소비 전방위적 확산
대한상공회의소는 올해 소비시장 5대 키워드로 생존(Survival), 차세대(Next), 인공지능(AI), K컬처, 불황형 소비(Economical consumption)를 꼽았다.
대한상의는 7일 발간한 ‘2025 유통산업 백서’에서 ‘푸른 뱀’의 해인 올해 키워드로 이들의 앞 자를 딴 ‘S·N·A·K·E’를 선정했다.
이에 따르면 국내 경제와 소매시장 정체가 지속되고, 대내외 불확실성까지 높아지면서 한정된 소비시장을 차지하기 위한 시장 내 생존 경쟁은 더욱 치열해질 것으로 보인다. 실제로 최근 소매시장 성장률은 2021년 7.5%를 정점으로 지난해 0.8%로 떨어졌으며, 올해는 0.4%에 그칠 것으로 전망된다.
유통업체들은 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 새로운 사업모델과 추가 수익모델 개발이 중요해졌다. 오프라인 매장과 온라인 채널을 활용한 리테일 미디어 사업을 통해 수익성을 확보하고, 중고마켓플랫폼 등 소비자간거래(C2C) 등 초개인화된 대화형 쇼핑 등을 주목할 것으로 예상된다.
AI 활용도 확산한다. AI로 소비패턴을 분석하고 미래 수요를 예측하면, 시장변화에 보다 유연하게 대응하고, 개인별 맞춤형 서비스 제공 및 공급망·재고 최적화 등을 통해 생산성을 높일 수 있다.
내수시장에서 벗어나 새로운 시장 창출을 위해 K화장품이나 K패션, K콘텐츠 등 K컬처와의 융합을 가속화한다.
아울러 경기 둔화와 불확실성 고조로 가격을 중시하는 불황형 소비가 전방위적으로 확산할 것으로 관측됐다. 특히 불필요한 물건 구매를 자제하고 꼭 필요한 것만 사는 이른바 ‘요노(YONO·You Only Need One)’ 소비가 증가할 것으로 예상된다.
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