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"생활비 아끼려다"…휴지조각 된 해피머니에 구매자 분통 [뉴스+]

입력 : 2024-08-06 15:58:02 수정 : 2024-08-06 15:58:00

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사용처 막히고 환불도 못 받아

티몬·위메프 사태 피해자를 대상으로 분쟁조정 절차가 진행되는 것과 달리, 해피머니 상품권 구매자들은 속이 타들어가고 있다. 상품권이 휴지조각이 됐는데도 현행법상 금융당국으로부터 피해 구제조차 받을 수 없기 때문이다. 해피머니 구매자들은 상품권을 쓰지도, 환불도 받지 못한 채 우왕좌왕하고 있다.

지난 2일 서울 영등포구 여의도 금융감독원 앞에서 티몬·위메프 정산·환불 지연 사태로 사실상 사용이 정지된 해피머니 상품권 피해자들이 사태 해결을 촉구하는 우산 시위를 준비하고 있다. 뉴스1

6일 업계에 따르면 그동안 티몬·위메프는 해피머니 상품권을 보통 액면가에서 7% 할인된 금액으로 팔았고, 최대 10% 할인율을 적용하기도 했다. 그러나 해피머니 상품권을 사용할 수 있는 아웃백, KFC, 빕스 등 외식 브랜드와 넥슨, 엔씨소프트 등 게임업계, 네이버페이 등 가맹점들이 사용 중단을 선언했다.

 

이에 따라 현재 수천억원대 해피머니 상품권은 쓰지도 못하는 무용지물이 됐다. 돈만 날릴 처지에 놓인 구매자는 현재까지 마땅한 구제방안도 찾지 못한 채 발만 동동 구르고 있다.

 

해피머니 상품권 피해자가 모인 오픈 채팅방에서는 “누구는 (환불)받고, 누구는 못 받으니 억울하다”, “해피머니가 제휴처 몇 곳이라도 살려놨으면 이렇게까지 될 일은 아니지 않느냐”는 성토가 이어졌다.

티몬 해피머니 온라인 상품권 판매. 티몬 캡처

30대 직장인 김모씨는 “티몬에서 지난 3~5월 해피머니 상품권을 할인해서 800만원 어치를 구매했다. 그 이유는 생필품 등을 약 8~10% 할인된 금액으로 구매가 가능했기 때문”이라며 “하지만 해피머니 사용처가 모두 막히고 환불이 불가해 생활비를 모두 날렸다”고 토로했다.

 

그러나 해피머니아이엔씨 역시 정산금을 받지 못해 도산 위기에 놓였다. 일부 피해자는 해피머니아이앤씨 대표를 사기 혐의로 강남경찰서에 고소하는 한편 금융당국의 대책 마련을 촉구하는 등 행동에도 나서고 있다.

 

경찰은 해피머니상품권 발행사에 대해 수사에 나섰다.

 

서울 강남경찰서는 지난달 27일 사기 혐의로 류승선 해피머니아이엔씨 대표에 대한 고소장을 6건을 접수했다. 고소인들이 주장하는 피해 금액은 약 500만원 정도다. 지난달 30일 해피머니 상품권 발행사인 해피머니아이엔씨는 티몬과 위메프에서 판매된 상품권과 해피캐시에 대한 환불을 중단한 바 있다.

 

전날 류승선 해피머니아이엔씨 대표는 홈페이지를 통해 “현재 티몬·위메프가 기업회생절차를 밟고 있는 상황에서는 이들 회사로부터 미지급대금을 받는 것이 사실상 불가능하다”고 밝혔다.

허은아(오른쪽) 개혁신당 대표가 5일 서울 여의도 국회에서 열린 해피머니 상품권 피해자들과 간담회에서 발언하고 있다. 뉴시스

해피머니 피해자를 돕기 위해 정치권도 나섰다.

 

개혁신당은 티몬·위메프(티메프)의 정산 지연 사태로 인해 해피머니 상품권의 사용이 불가능해져 피해를 호소하는 이들의 지원에 손을 걷어붙였다. 개혁신당은 5일 국회에서 해피머니 상품권 피해자모임 대표단과의 간담회를 개최했다. 이 자리에서 허은아 대표는 “해피머니 상품권 사태는 정부와 국회의 직무 유기가 만들어낸 정치적 참극”이라며 “개혁신당이 현장에서 발로 뛰면서 피해자 여러분의 위로와 대안이 되어 드리겠다”고 강조했다. 특히 그는 “피해자 전원이 환불을 받으실 수 있도록 정부에 조속한 대책 마련을 촉구하겠다”며 “여야 정당들과 긴밀히 협조하겠다”고 약속했다.


김기환 기자 kkh@segye.com

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