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LG유플러스 고객 18만명의 정보가 유출돼 경찰이 유출 경위를 수사 중이다.
LG유플러스는 10일 홈페이지 공지사항을 통해 “일부 고객의 개인 정보가 유출된 사실을 인지했다"며 "소중한 정보가 부적절하게 이용될 수 있으니 유의해 주기 바란다”고 밝혔다. LG유플러스에 따르면 개인 정보가 유출된 고객 수는 18만명이다.
유출된 정보는 개인마다 차이가 있지만, 성명, 생년월일, 전화번호 등이 포함됐다. 납부와 관련한 금융 정보는 유출되지 않았다는 게 LG유플러스 측 설명이다.
LG유플러스는 지난 2일 정보 유출 사실을 인지하고 이튿날 경찰 사이버수사대와 한국인터넷진흥원(KISA)에 수사를 의뢰했다.
유출 사실 인지와 공개에 일주일 가량 간격이 벌어진 데 대해 LG유플러스 측은 불명확한 데이터를 확인하고 고객을 특정하는 데 시간이 걸렸다고 설명했다.
회사는 정보가 유출된 고객들에게 문자, 이메일 등을 통해 고지하고 있다. 회사 홈페이지에서도 정보 유출 여부를 조회할 수 있다.
LG유플러스는 “고객들에게 심려 끼쳐 드린 점에 대해 고개 숙여 사과의 말씀을 드린다”고 밝혔다.
이어 “수사에 적극적으로 협조할 것”이라며 “추후 모니터링 시스템 강화 등 고객 정보보호에 최선의 노력을 다하는 한편 조사 결과에 따라 재발 방지 대책을 마련하겠다”고 했다.
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