스타벅스의 선불충전금 잔액 규모가 지난 6월 말 기준 3000억원이 넘는 것으로 나타났다. 이는 소비자가 직접 구매하거나 선물받은 뒤 아직 사용하지 않은 선불카드, 모바일 상품권 등의 잔액을 집계한 액수다.
4일 국민의힘 윤창현 의원이 공정거래위원회에서 받은 국정감사 자료에 따르면 올해 2분기 말 기준 스타벅스의 선불충전금 미상환 잔액(충전 금액에서 사용 금액을 뺀 값)은 3180억원이었다.
이는 투썸플레이스 미상환 선불충전금 잔액(62억8000만원)의 51배, 이디야(2억8400만원)의 1120배에 달하는 규모다. 이외에 카페 프랜차이즈의 선불충전금 미상환 잔액을 보면 폴바셋 45억5100만원, 공차 2억7400만원, 탐앤탐스 2억6500만원, 달콤커피 5200만원, 드롭탑 400만원 등이다. 할리스는 공정위의 자료 제출 협조 요청에 응하지 않았다.
스타벅스의 선불충전금 미상환 잔액은 2019년 말 1292억원에서 2020년 말 1801억원, 2021년 말 2503억원, 작년 말 2983억원 등으로 해마다 증가하고 있다.
다만 올해 1∼6월 스타벅스의 지급 준비금은 3480억원으로 미상환 잔액보다 많았다. 재무 상태에 문제가 생기더라도 선불충전금 미상환 잔액을 돌려줄 수 있도록 보험에도 가입한 것으로 파악됐다.
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