시스포유아이앤씨, 전자상거래 모니터링 솔루션 '엑시즈' 출시

벤처기업 시스포유아이앤씨가 전자상거래(EC) 비지니스 분야에 특화된 모니터링 솔루션 '엑시즈'(ECSEES)를 출시했다.

시스포유아이앤씨는 전자상거래 비지니스를 운영하는 기업들의 마케팅과 주요 비지니스 활동 상황을 실시간으로 모니터링하는 솔루션인 엑시즈를 출시했다고 26일 밝혔다.

그동안 온라인 비지니스를 수행하는 기업들은 APM 솔루션을 도입, 웹 어플리케이션 성능을 실시간으로 체크하고, 발생하는 문제 상황에 대처하는 방식으로 사업 성과를 높였다.

그러나 엑시즈는 웹 어플리케이션을 모니터링 하는 APM과는 달리 전자상거래 기업들의 매출과 직결되는 마케팅이나 MD 활동과 관련한 고객 방문, 주문 등과 같은 데이터에 초점을 맞춰서 모니터링한다.

이에 대해 시스포유아이앤씨의 이상훈 대표는 "경쟁이 치열해 지면 질수록 누가 더 빨리 고객의 반응을 캐치해서 대응하느냐, 만일 운영 상의 누수가 있다면 얼마나 신속하게 파악하고 대처하느냐가 매출과 직결된 EC 사업의 경쟁력을 좌우한다"며 "저희는 이러한 실시간 모니터링의 중요성과 필요성을 지난 7년간 EC 비즈니스 현장에서 고객과 함께 하며 체득했다"고 자신했다.

이소라 기자 [e-mail]